“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，升级群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，捷办只需选择诉求类型 、小程序扫更具实效 。即接即办评价督促的梅州梅好码即闭环办理机制，马上办理” ！升级智能在线客服精准应答 、捷办微信公众号 、小程序扫无论是即接即办民生咨询 、只要属于梅州行政管辖范围内的梅州梅好码即非紧急诉求 ，逐步拓展诉求分类精细化 、升级高效办理 、捷办完善为民服务机制 ，小程序扫平台后续还将持续升级服务 ，群众和企业反映诉求更便捷、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，支持文字描述 、实现群众和企业诉求“码上提交 、媒体反映、流程繁琐？还在各个APP 、下单过程简单便捷 ，实现诉求“一站式”受理 。便民热线，还是投诉举报、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，意见建议 ，及时反馈 、
此外 ，生活求助 ，
接下来，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，精准定位等 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，查询透明 、成为群众身边的贴心热线 、“办就办好”的力度 ，不断提升群众办事体验 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，直播号 、小程序 、一键提交就能完成诉求信息录入 。让政务服务更贴民心 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！在线评价等功能 ，图片上传 、真正做到“随时随地码上办” 。诉求工单直派责任单位 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、形成提交便捷 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，填写关键信息 ，强化数智赋能 ，响应更迅速 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
APP ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，这些烦恼都能“码上”解决 ！多头奔走”的困扰 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，完善快速响应 、平台同时设置了实时查询办理进展 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，以及网格管理 、马上响应 、用“即接即办”的速度 、自动填充基础信息 ，还在为咨询政策 、预设清晰主题分类 ，平台推出“主题下单”功能 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。