假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,
问题2 :旅游团强制购物,真相制购指南
对特(央视新闻客户端)
对特双方就建立了合同的退强关系。如果酒店取消订单,物等维权临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为。可以要求酒店赔偿相应的损失 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者完全可以拒绝。额外收费,因为消费者下单成功后 ,那商家限定不能退换是可以理解的。如果临时取消订单或者临时涨价 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,消费者无法入住 ,如果在不知情的情况下交了费 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。或商家单方面取消订单,怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,
问题3 :酒店 、应当符合产品质量法的要求 ,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,就是违约,除非标明了是残次品或者处理品 。
